Gestión técnicos / operarios (SAT)
Llevar la gestión de los técnicos/operarios y de las averías es fácil con escio pues disponemos de un planificador para gestionar, ver y asignarlas, permitiendo la fácil replanificació/reasignación en tiempo real (de averías, de operario y/ o fecha-hora), en caso de ser necesario.Los técnicos/operarios, mediante el APP móvil de escio, pueden ver y gestionar las tareas del día e irlas reportando a medida que las van realizando.
También se dispone de la posibilidad de generar Checklists para informar al operario de los trabajos a realizar, dejando que él mismo indique qué se ha hecho, notas de cada punto y, incluso, cronometrar cada comprobación independientemente.
Además, una vez acabado cada trabajo, la App de escio permite que el operario genere un albarán que puede firmar el cliente y, este, si se requiere, enviarse en formato PDF por mail al cliente de forma automática.
Se pueden generar Checklists para informar al operario de los trabajos a realizar y dejando que el operario indique qué se ha hecho, notas de cada punto y, incluso, cronometrar cada trabajo independientemente.
Planificador de recursos (personal/técnicos, o de material)
Posibilidad de geolocalización de los recursos técnicos para una rápida asignación a una intervención
Asignación de averías en temp real
Imputación automática y online de por parte del operario de recursos en tiempo real (horas, km, gastos, fotos/documentos y material)
Control de productividad de los proyectos
Checklist para facilitar el trabajo y mejorar las metodologías
Posibilidad de firmar albaranes en el móvil
Casos de éxito servicio de atención técnica
Estos son los casos de éxito de los clientes que han utilizado este módulo:
872 000 926
